KI fürs Büro – Telefon

KI-Telefon­assistent fürs Handwerk: Er geht ran, wenn Sie nicht können.

Er meldet sich mit dem Namen Ihres Betriebs, klärt das Anliegen, trägt Termine in Ihren Kalender ein und leitet Dringendes an Sie weiter. Wir richten ihn ein und betreuen ihn, einzeln oder als Anbau zu Ihrer Anlage. Sie müssen nichts selbst konfigurieren.

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  • Meldet sich mit Ihrem Betriebsnamen
  • Termine direkt im Kalender
  • Eingerichtet und betreut
Beispiel-Gespräche

So läuft ein Anruf ab.

Drei Gespräche, wie sie in einem Handwerksbetrieb jeden Tag vorkommen. Der Assistent stellt sich immer als digitaler Assistent vor.

Zimmerei: Sturmschaden

Beispiel-Gespräch Anruf
  1. Digitaler Assistent der Zimmerei Huber

    Zimmerei Huber, guten Abend. Sie sprechen mit dem digitalen Assistenten. Was kann ich für Sie tun?

  2. Kessler hier. Der Sturm hat heute Nacht Ziegel vom Dach geholt, es regnet ins Dachgeschoss.

  3. Das ist dringend, Herr Kessler. Ich nehme kurz Ihre Adresse auf und verbinde Sie dann mit Herrn Huber. Wo steht das Haus?

  4. Lindenweg 4.

  5. Lindenweg 4, notiert. Ich verbinde Sie jetzt.

Weitergeleitet an Herrn HuberAdresse und Schaden liegen als Notiz vor.

Schreinerei: Aufmaß-Termin

Beispiel-Gespräch Anruf
  1. Digitaler Assistent der Schreinerei Baumgartner

    Schreinerei Baumgartner, guten Tag. Sie sprechen mit dem digitalen Assistenten. Worum geht es?

  2. Hier ist Wolf. Ich hätte gern einen Einbauschrank unter der Dachschräge. Kann jemand zum Ausmessen kommen?

  3. Sehr gern, Frau Wolf. Für das Aufmaß ist Dienstag um 8:30 Uhr oder Donnerstag um 14 Uhr frei. Was passt Ihnen besser?

  4. Donnerstag.

  5. Dann trage ich Donnerstag, 14 Uhr, ein. An welche Adresse kommt der Kollege?

  6. Am Mühlbach 12.

  7. Am Mühlbach 12. Der Termin steht.

Termin im Kalender: Do., 14:00 UhrAufmaß Einbauschrank, Fr. Wolf.

Elektro: Rückfrage zum Auftrag

Beispiel-Gespräch Anruf
  1. Digitaler Assistent von Elektro Seitz

    Elektro Seitz, guten Tag. Sie sprechen mit dem digitalen Assistenten. Wie kann ich helfen?

  2. Brandt von der Hausverwaltung. Wann kommt Ihr Kollege wegen der Treppenhausbeleuchtung in der Rheinstraße?

  3. Das kann ich Ihnen nicht verbindlich sagen, Herr Brandt. Das klärt Herr Seitz selbst mit Ihnen. Ich lege ihm eine Rückrufbitte hin. Unter welcher Nummer erreicht er Sie am besten?

  4. Unter meiner Büronummer, ab 14 Uhr.

  5. Notiert: Rückruf ab 14 Uhr, Treppenhausbeleuchtung Rheinstraße.

Rückrufbitte bei Herrn SeitzBrandt, Hausverwaltung, ab 14 Uhr.

Das dritte Gespräch zeigt die Grenze: Zusagen, die nicht in Ihrem Kalender oder Ihrer Preisliste stehen, macht der Assistent nicht.

Nach dem Anruf

Was nach dem Anruf bei Ihnen ankommt.

  • Die Gesprächsnotiz: wer angerufen hat, worum es geht, was vereinbart ist.
  • Das Transkript des ganzen Gesprächs per E-Mail.
  • Termine stehen direkt in Ihrem Kalender.
  • Rückrufwünsche mit Nummer und Uhrzeit, gesammelt für Sie.
  • Dringendes leitet er an Sie oder an die Person weiter, die Sie dafür festlegen.

Der Assistent sagt nur zu, was in Ihrer Preisliste und Ihrem Kalender steht. Alles andere gibt er als Rückrufbitte an Sie weiter. Er läuft neben Ihren Systemen, nicht in ihnen, und greift standardmäßig nicht in Ihre Branchensoftware.

Eingerichtet statt Abo

Selbst einrichten oder einrichten lassen?

Telefonassistenten gibt es als Abo zum Selbsteinrichten. Dann schreiben Sie Ansagen, pflegen das Wissen und verbinden den Kalender selbst, und jede Änderung an Preisen oder Abläufen bleibt bei Ihnen. Wir gehen den anderen Weg: Wir bauen den Assistenten auf Ihre Preisliste, Ihre Abläufe und Ihren Kalender, testen ihn mit Ihnen und halten ihn danach in Ordnung. Es ist kein monatliches Software-Abo, das Sie selbst konfigurieren.

wie von Geisterhand ist eine Marke von Reiss & Rief aus Baden-Baden. Verantwortlich ist Moritz Reiss (Gründer, Strategie & Beratung), Leon Rief verantwortet Vertrieb & Umsetzung. Sie sprechen direkt mit uns beiden.

Preise

Was kostet das?

Alle Preise netto, gültig bis 31.12.2026. Gesprächsminuten rechnen wir nicht ab.

  • Telefon-Assistent einzeln, ohne Anlage – 2.400 € für die Einrichtung, danach 390 € im Monat für Betrieb und Betreuung, die ersten 12 Monate fest, danach mit einem Monat kündbar
  • Telefon als Anbau zu Ihrer Anlage – 1.400 € einmalig, im Vollausbau enthalten
  • Prüfbericht – 1.200 €, wird voll angerechnet, wenn Sie innerhalb von 90 Tagen eine Anlage bauen lassen
  • Anlage – 8.900 € (Anbau an Ihre Website), 16.500 € (Grundausbau mit neuer Website und Marke) oder 27.500 € (Vollausbau)
  • Wartung – 590, 890 oder 1.490 € im Monat, die ersten 12 Monate fest, danach mit einem Monat kündbar

Mit der Schlusszahlung gehört die Anlage Ihrem Betrieb, gemietet wird nur die Wartung. Gebietsschutz: Wir nehmen pro Gewerk nur einen Betrieb je Landkreis.

Alle Stufen und was drin ist

Vertiefen

Rechnen Sie es für Ihren Betrieb aus

Was kosten verpasste Anrufe?

Was kosten Sie die Anrufe, die heute auf der Mailbox landen? Rechnen Sie es mit Ihren eigenen Zahlen aus, in unter einer Minute.

Zum Rechner für verpasste Anrufe

Für Zimmereien, Schreinereien und Tischlereien

Im Holzbau klingelt das Telefon, während die Hände an der Maschine oder auf dem Dach sind. Wie der Assistent im Werkstatt-Alltag hilft, beim Anruf an der Maschine, bei Aufmaß-Terminen, bei Rückfragen zu Material und Angebot:

KI für Schreiner & Tischler

Häufige Fragen

Der KI-Telefonassistent – kurz erklärt

Behalte ich meine Telefonnummer?
Ja. Ihre Kunden wählen weiter Ihre bekannte Nummer. Nehmen Sie nicht ab, leitet Ihr Anschluss den Anruf per Rufumleitung an den Assistenten weiter. Das richten wir beim Bau mit Ihnen ein.
Was passiert bei einem Notfall?
Ist ein Anruf dringend, nimmt der Assistent Adresse und Anliegen auf und leitet den Anruf an Sie oder an die Person weiter, die Sie dafür festlegen.
Was unterscheidet ihn vom Anrufbeantworter?
Der Anrufbeantworter nimmt eine Nachricht auf, die Sie abends abhören. Der Assistent führt das Gespräch: Er fragt nach, trägt Termine ein und gibt Ihnen das Ergebnis als Notiz. Der Kunde legt nicht auf und ruft den nächsten Betrieb an.
Merkt der Anrufer, dass er mit einer KI spricht?
Ja. Der Assistent stellt sich zu Beginn jedes Gesprächs als digitaler Assistent Ihres Betriebs vor.
Greift er in meine Branchensoftware?
Standardmäßig nicht. Der Assistent läuft neben Ihren Systemen, nicht in ihnen. Soll er auf ein Bestandssystem zugreifen, prüfen wir das vorher.
Was kostet ein KI-Telefonassistent bei Ihnen?
Einzeln, ohne Anlage, kostet der Telefon-Assistent 2.400 € für die Einrichtung und danach 390 € im Monat für Betrieb und Betreuung, die ersten 12 Monate fest, danach mit einem Monat kündbar. Zu einer Anlage kommt er als Anbau für 1.400 € dazu, im Vollausbau ist er enthalten. Die Anlage kostet 8.900, 16.500 oder 27.500 €, dazu die Wartung mit 590, 890 oder 1.490 € im Monat; vorher steht der Prüfbericht für 1.200 €, der innerhalb von 90 Tagen voll angerechnet wird. Gesprächsminuten rechnen wir nicht ab. Alle Preise netto.
Erstgespräch

Erstgespräch zum Telefon-Assistenten

30 Minuten: Wir sehen uns Ihren Betrieb an und zeigen Ihnen, wie ein Anruf bei Ihnen laufen würde.

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